Zwroty
Możesz odstąpić od umowy sprzedaży internetowej , bez podania przyczyny , w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu ( przesyłki )
Wypełnij i wydrukuj Formularz Zwrotu
Odeślij nam produkt z formularzem zwrotu na adres :
MONIKA & CO
UL.1 MAJA 10
05-200 WOŁOMIN
Po otrzymaniu towaru niezwłocznie , nie póżniej niż w terminie 14 dni , zwrócimy Ci środki pieniężne .
Zwrot środków nastąpi w tej samej formie i na to samo konto , z którego dokonywana była płatność za zamówienie .
Reklamacje
Jeżeli uważasz , że zakupiony towar jest niezgodny z umową / wadliwy . możesz złożyć reklamacje .
Reklamacje można złożyć w terminie 2 lat od dnia otrzymania przesyłki z towarem .
Podstawą reklamacji nie mogą być uszkodzenia będące skutkiem zwykłego zużycia materiału , czyli :
- wgniecenia
- zarysowania
- scieranie sie warstwy złotej ( biżuteria pozłacana)
Złocenie na srebrnej biżuterii podlega naturalnemu ścieraniu . w celu spowolnienia tego procesu prosimy o zastosowanie kilku podstawowych zasad .Wpływ na ścieranie ma częstotliwość noszenia,dlatego prosimy unikać zakładania biżuterii podczas wykonywania prac domowych,a także zdejmować ją kładąc się do snu.Biżuteria będzie tracić złocenie także w kontakcie z wodą,perfumami i innymi kosmetykami oraz w zależności od pH skóry.Zmiana barwy biżuterii nie wynika z wady produktu i nie podlega reklamacji .
- zgnieceń
- odbarwien
Wyślij do nas paczkę z reklamowanym towarem wraz z
Reklamacje rozpatrywane są nie póżniej niz w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamowanego produktu .
